客户评价：

 

中国区IT总监陈红对奇正软件的评价：

 

       “您好！我们对奇正软件公司的产品和服务是很满意的：

       第一，产品技术先进，结构性强，同时有很好得可扩展性，能处理复杂的薪资计算和时间管理，适合有一定规模的大公司，尤其是集团化的大公司。

       第二，服务很好，很强的项目实施能力，我司项目提前完成就是最好的说明。

       第三，高效的技术开发部门。”


典型行业客户案例解析：


一、企业简介

美国公司成立于1874年，已有130年历史，是美国纽约证券交易所上市公司。它是在世界电动机和热水器行业享有盛誉的品牌，在北美，欧洲与亚洲均拥有生产基地，同时配备全球销售及分销机构。在6个国家拥有41家生产厂、1.4万名员工。在中国的分支机构包括电气产品事业部的常州、深圳、苏州、泰州、岳阳5家工厂，以及热水器事业部的南京工厂。

二、企业信息化目标和指导思想

       大型企业集团之列的某公司，选择在跨国集团公司HR应用上经验丰富的天润奇正软件，目的是实现信息共享和集团化管理，并通过系统的实施统一和规范操作流程。同时，在逐步实现标准化管理的同时，还需兼容不同分支机构不同地域的管理差异。 

三、企业信息化方案

       奇正人力资源管理软件各个模块之间是无缝接口，在员工信息管理模块的信息可以直接进入薪资管理、合同管理、时间考勤管理等模块，减少了信息重复管理，实现了人事信息一体化管理，提高信息准确性。选择天润奇正软件，从实施和使用方面都减少了工作量。

       自2003年某公司深圳工厂使用奇正软件进行人力资源标准化管理以来，已经通过系统规范了操作流程，并利用系统的灵活性实现各种工资、津贴和奖金的复杂设置和特别计算。本次一期项目实施范围主要包括深圳工厂的系统升级以及中国区其它工厂的员工信息管理、合同管理、薪资福利管理、时间考勤管理、集团汇总数据分析等模块。

       本次实施分2个阶段：第一，完成深圳工厂的系统升级；第二，陆续完成中国区其它工厂的推广。
 
四、项目及客户的特点：

1、对系统的安全性要求比较高，系统用户的权限划分非常细。查询、输入的权限划分，对员工信息、工资信息的存取权限的划分等非常严格。

2、完善的系统备份方案，方便数据恢复，降低风险。

3、859版本向890版本升级，除了程序升级外，两个版本数据存储的差异，要求我们进行较多的数据调整，以便保留历史数据，方便统计分析。

4、历史原因及地方政策的不同导致的员工信息无法完全统一，所以保留了每个工厂各自独特的员工信息字段，并提供足够的字段可扩展空间。
5、高要求的集团数据分析，体现了系统集团化管理的优越性。
6、数据备份方案，保证数据恢复。

五、项目实施过程中的问题及解决方案

1、版本升级并保留历史数据，许多数据存储方式变化，包括员工基础信息及一些系统设置，例如：员工教育/学历/学位信息、工资计算规则、计算比率、工资查询类型等。通过仔细的数据调整后，达到数据和升级后程序匹配，成功解决历史数据升级问题。
2、新版本在应用程序界面的用户友好性方面有较大提高，系统功能上也更加强大，但是这些调整给已经习惯了旧版本的用户带来了一些不便。通过集中培训、强化练习，使用户逐渐接受新版本，并体会到新版本的优势。
3、系统推广过程中，由于各工厂管理模式存在差异，保留了许多个性化字段，通过设置不同的员工属性实现各工厂对员工信息记录和数据分析的不同要求。
4、集团数据分析，要求各工厂统一员工划分原则，但是原手工操作中又有太多的差异，员工分类方法混乱。实施过程中，对于集团报表需要的字段，强制要求统一，并通过分析各工厂的实际需求和集团报表需求，制定统一的员工划分原则，修改集团报表更加合理。

5、逐个工厂陆续并接连实施的方法，在每家工厂的实施中可以不断借鉴之前实施的经验，既缩短了项目周期，又保证实施质量。

六、企业信息化实施后的效果

       在领导的大力支持和项目组的全力配合下，截至2007年2月他们人力资源管理系统项目的一期工程已经基本结束，完全达到了项目起动时的预期结果。

1、实现集团统一管理，标准操作流程。

2、对于客户最重视的数据统计分析，大大减少了工作量。以前手工统计时，集团汇总的数据需要层层上报，现在从系统中几分钟就可以查询出报表，极大的提高了工作效率。

3、实现信息共享，透明化管理。

七、企业信息化建设的体会

       使用系统管理员工信息，提高了数据的准确性，减少数据重复录入的工作量。

       支持复杂的薪资计算规则、多样的各地薪资政策的系统，减少手工维护工作量，提高工作效率。
不同层次用户权限设置，既严格控制用户权限，又方便信息共享，节约手工操作时层层上报的时间，并保证数据的准确性。

 

 

 

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