制造行业集团应用eHR案例(一)
项目背景:
奥的斯电梯是世界上最大的电梯、自动扶梯、移动人行道和其他水平运输系统的生产者和服务公司,总部设于美国康涅狄格州法明顿,2003年收入达79亿美元;全球有160多万部电梯和10万部自动扶梯正在运行,全世界最高的20座建筑物中,有10座安装了他们的电梯;产品和服务遍及全球200多个国家和地区,维护保养的电梯和扶梯超过140多万部,每年销售约 9万台电梯和自动扶梯,约占全球新梯销售市场份额的27%。 100多年前进入中国,是中国最大的电梯和扶梯生产商和服务商。在80年代起又加大了在中国的业务投入,目前,员工超过9,000人。在中国电梯市场上,他们始终保持领先地位。 大型企业集团对HR管理有明确的要求,在大型信息化建设上有丰富经验,在HR应用方案的选择上,也心中有数。经过严密的规划和认真的评估,他们最终选择了在跨国公司HR应用上经验丰富的北京天润奇正软件科技有限责任公司,双方共同提出了集中式人事薪资管理的方案。
方案主要特点: 1、采用集中式应用系统,实现信息共享及流程标准化 人事薪资管理系统将集中安装在总部,各地分公司及办事处通过浏览器使用总部的软件。集团各个层级可以根据自己的权限,处理人力资源管理的不同业务,使用有关的人事薪资信息,HR数据是集中的、可共享的。人事薪资管理流程可以通过IT系统逐步统一化和标准化。天润奇正HR应用方案基于大型数据库平台,可以在WEB上运行,在系统的可靠性、稳定性、可扩展性、网络效率上,能支持大型企业在中国大规模集中式应用的要求。 大型企业既要保持集团HR管理的统一规范性,又允许各地公司保留自己人事薪资的灵活与差异性。系统对不同的分支机构,分别采取了集中控制和分散管理的不同方案,集中控制方案采用相同的人力资源管理政策,绩效考核方案、薪资体系及员工的信息库字段等都统一标准进行管理,其中还可以允许基于地方政府政策导致的某些差异的存在。分散管理的方案则仅仅对需要进行统计分析的字段标准进行了规定,其他的HR具体业务可按各分支机构的实际操作处理,集团可以对该分散管理的分支机构进行监控。集团对所有分支机构(包括分散管理的分支机构)的统计数据可以实行动态管理,实现了集团的总体控制管理。集团人事薪资数据可以定义汇总合并关系,在各实体数据的基础上,可以完成各类汇总查询统计分析等功能,支持集团内部员工的调动和灵活配置。 &nbs;p 中国市场是目前世界上规模最大、竞争激烈的市场之一。该成功就在于不断适应市场环境变化,采取灵活有效的对策,从而始终在竞争中保持主动。为了适应业务的变化,HR管理正也需要及时调整,包括组织机构、职位体系、业绩管理、薪资福利体系等。天润奇正系统灵活的自定义功能、多版本管理、时效性等特点,为变化中的集团化管理提供了强有力的工具,对以后的集团变革趋势,也能很好地匹配。 同时,满足分散式管理与集中式管理的HR政策差异要求;满足集中式管理中不同分支机构的HR政策差异要求;满足不同区域、不同地区、不同保险处理、不同税务处理方法的管理要求;甚至对于同一区域中,因隶属分公司政策不同而导致的薪资福利处理方法、保险、税务等处理方式的差异也能满足。 大型跨国公司在人力资源应用上,有良好的总体规划,既有宏大长远目标,又有明确的阶段性成果要求。在应用的初期阶段,实现集团公司组织架构和职位管理,同时强化集团员工信息管理、业绩管理和薪资福利管理,以充分调动员工的积极性,激励员工为企业努力工作,并有效控制人工成本。随着应用的深入,以后逐步推行更多的eHR管理功能。 人事薪资应用系统设置在集团总部,需要与亚太地区的业务系统集成,将人事薪资数据自动转入财务等系统中去。同时,全球HR信息将通过一个数据仓库进行整合,人事薪资数据可以根据全球的应用要求,按规定内容和规定格式,进入全球HR数据仓库之中。
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